Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
В сервисном отделе нашей компании открыта вакансия Координатор (координация сервисных инженеров). Наш идеальный кандидат на вакансию – активный профессионал, который любит и умеет эффективно работать как с людьми, так и с документами, обладает навыками тайм-менеджмента, легко и быстро устанавливает контакт новыми пользователями услуг, добивается выполнения поставленных задач, грамотен, пунктуален, ответственен.
Эта работа для вас, если:
- Вы ответственны и внимательны, умеете ставить задачи и выполнять их в срок.
- Вы уверенно общаетесь с людьми, владеете навыками переговоров.
- Вы быстро осваиваете новую информацию и легко работаете с большими объемами данных.
Мы предлагаем:
- Стабильные выплаты заработной платы.
- Оплачиваемые больничные и ежегодный отпуск.
- Мы ценим инициативность, особенно, если это помогает достигать поставленных показателей эффективности. Но еще больше мы уважаем ответственное отношение к работе в наших сотрудниках.
- У нас сформирована отличная деловая репутация на рынке.
- Работу в позитивной атмосфере единомышленников.
Основные обязанности:
- Планирование‚ подготовка и координация выездов сервисных инженеров отдела к клиентам для установки‚ ремонта и сервиса оборудования:
- ведение баз данных заявок клиентов, отслеживание их поступления и контроль выполнения;
- ведение и согласование с клиентами и сервисными инженерами графика выездов;
- подготовка необходимых документов и организация получения запчастей на складе компании для выезда инженеров;
- заказ запасных частей и расходных материалов, отслеживание сроков выполнения работ и поступления комплектующих;
- заказ материалов и реактивов для выполнения работ;
- работа с субподрядчиками для выполнения работ;
- ведение и систематизация документации по выполненным работам.
- Отчетность по выполненным работам.
- Обзвон клиентов по качеству выполненных работ.
Обязательные требования:
- Образование: техническое, высшее или среднее специальное.
- Опыт аналогичной работы — от 2 лет.
- Уверенный пользователь ПК‚ знание офисного программного обеспечения.
- Английский язык – уверенный базовый и выше.
Будет преимуществом для кандидатов с:
- Образованием по специальности «химия» или смежные дисциплины.
- Опытом работы в сервисном отделе производственной компании.
- Знанием 1С (CRM, Предприятие, Склад).
Личностные качества:
коммуникабельность и умение поддерживать деловой формат общения, стрессоустойчивость и работа в режиме многозадачности‚ самостоятельность, инициативность, ответственность‚ умение работать с большим объемом информации, желание учиться и развиваться.
Условия:
1. График работы 5/2, время работы с 09:00 до 18:00.
2.Место работы — Химки, мкрн. Новогорск / Куркино (6 км от МКАД).
3.Заработная плата оговаривается на собеседовании в зависимости от квалификации.
____________________________
Присылайте свое резюме с сопроводительным письмом, в котором, в том числе ответьте на наши вопросы:
- Ознакомились ли вы с местом расположения нашего офиса? Подходит ли вам его расположение?
- Был ли у вас опыт составления сложных маршрутов и планирования поездок. Приведите пример самого сложной задачи, которую решали.
- Приходилось ли вам совершать холодные обзвоны? Если да, то какая была цель.
- Какие системы/методики планирования используете в своей работе?
- Был ли опыт написания СОПов, инструкций? Если да, то каких и как давно?
- Чем вас заинтересовала наша вакансия?
- Какой ваш главный навык будет наиболее полезен для нашей работы?
Если вы дочитали описание вакансии до конца, то вы уже отвечаете одному из наших требований — «внимательность».
Резюме c указанием названия вакансии направляйте на почту: scietegra_hr@scietegra.com
Контактное лицо:
Радковец Ольга, руководитель отдела персонала
