В департаменте инжиниринга компании ООО «САЙТЕГРА» (профиль деятельности компании: дистрибуция и сервисное обслуживание аналитического и научного оборудования) открывается вакансия Инженер технической поддержки (хромато-масс-спектрометрия). Мы ищем технически грамотного специалиста, со знанием химии, хроматографии, имеющего навык выполнения инженерных работ, готового к командировкам и не испытывающего проблем в коммуникации с пользователями оборудования.
Эта работа для вас, если:
- Вы ответственны и дисциплинированны, умеете ставить задачи и выполнять их в срок.
- Вы готовы учиться и осваивать новые навыки.
- Вам интересно (и у вас хорошо это получается) делиться своими знаниями с другими.
Мы предлагаем:
- Работу с оборудованием лидеров рынка аналитического приборостроения.
- Обучение навыкам инсталляции и ремонта аналитического оборудования.
- Конкурентную заработную плату и стабильные выплаты.
- Оплачиваемые больничные и ежегодный отпуск.
- Возможности как для профессионального, так и карьерного роста.
- Мы ценим в наших сотрудниках ответственное отношение к работе.
- У нас сформирована отличная деловая репутация на рынке.
- Работу в позитивной атмосфере единомышленников.
Основные обязанности:
- Запуск и ремонт оборудования (здесь и далее «оборудование» — хроматомасс-спектрометры).
- Выезды для запуска оборудования
- Ремонт приборов в сервисном центре
- Работа с поставщиками для оформления гарантийных случаев, претензий.
- Ведение учета запущенных приборов, пользователей оборудования.
- Техническая поддержка пользователей и сервисных инженеров.
- Удаленная диагностика приборов.
- Актуализация инструкций.
- Обзвон пользователей для выявления удовлетворенности продуктами компании, сбор технических пожеланий пользователей.
- Перевод технической документации.
- Подготовка методических материалов для пользователей и сервисных инженеров.
- Фиксация и регистрация обращений пользователей по оборудованию.
- Участие в развитии продуктов компании.
- Участие в производстве приборов для последующего улучшения технологических процессов.
- Участие в подготовке технической документации для производства или сертификации
- Тестирование новых продуктов.
Требования:
Обязательно:
- Законченное высшее образование по направлениям/специальностям: химия или смежные дисциплины, инженеры, физики.
- Опыт работы с хроматографами, масс-спектрометрами (газовая хроматография) обязательно от 2 лет (с практическим опытом ремонта и обслуживания оборудования).
- Знание технического английского обязательно, свободное чтение технической литературы.
- Готовность к командировкам к местам установки и проведения работ, вся территория РФ.
- Умение работать с клиентами (деловые коммуникации, запрос обратной связи, обучение).
- Знание офисных программ: Word/Excel/PowerPoint.
- Знания специализированных программ по ГХ и ГХ-МС.
Желательно:
- Желателен опыт работы, связанный с обслуживанием и ремонтом аналитического оборудования (хроматография, масс-спектрометрия, спектроскопия).
- Наличие квалификации «Техническое обслуживание медицинской техники (ТОМТ)»
Дополнительные требования:
- Физическая возможность переноски тяжестей до 35 кг в пределах одной комнаты.
Преимуществом будет:
- С опытом работы на оборудовании разных производителей (Маэстро, Agilent, Shimadzu, Thermo и др.).
- Наличие сертификатов производителя (Agilent, Waters, Thermo).
- Ученая степень (технические науки).
Важные для данной позиции качества: ответственность, деловые коммуникации, аккуратность, обучаемость, самостоятельность в рамках согласованного плана задач, навык планирования своей деятельности.
Условия:
- Место работы: Химки/Новогорск/Куркино (6 км от МКАД), ст. Планерная, жд. ст. Химки.
- График работы: 5/2. Время работы: с 09:00 до 18:00.
- Условия работы в соответствии с ТК РФ.
- Компенсация мобильной связи, повышенный размер суточных.
- Обучение по оборудованию от производителя (тренинги, вебинары).
- Заработная плата оговаривается на собеседовании в зависимости от квалификации.
Присылайте свое резюме с сопроводительным письмом, в котором, в том числе ответьте на наши вопросы:
- Опишите ваш опыт диагностики/ремонта/установки/обслуживания оборудования (наименование оборудования, вид выполняемых работ, самостоятельно или в паре с другими инженерами)?
- С каким программным обеспечением для хроматографии и масс-спектрометрии Вы работали? Можете ли самостоятельно устанавливать данное ПО?
- Был ли опыт написания СОПов, инструкций? Если да, то каких и как давно?
- Есть ли опыт проведения обучения в.т.ч. для больших групп пользователей? Приведите примеры.
- Чем вас заинтересовала наша вакансия?
Контакты отдела персонала:
Радковец Ольга
Тел. +7 (495) 542-49-16,
